Le projet s’inscrit dans une logique d’économie circulaire et de circuit court, avec l’objectif de faciliter la remise en circulation de matériel déjà utilisé au sein d’un territoire où la pratique du surf est particulièrement présente.
Une UX pensée pour un catalogue très visuel
La consultation d’une planche de surf repose fortement sur l’image, ses dimensions et ses caractéristiques.
Redmoot a donc conçu une interface spécifique à la navigation dans un catalogue de planches, avec une présentation permettant de comparer rapidement les modèles disponibles et d’accéder simplement aux informations essentielles.
L’objectif était de proposer une expérience plus proche d’un outil spécialisé que d’un catalogue e-commerce générique.
Tester les usages sur mobile
Une part importante du travail a porté sur l’analyse du comportement des utilisateurs sur smartphone.
Des tests ont permis d’identifier les points de friction dans la consultation du catalogue puis d’ajuster progressivement l’interface afin de simplifier la navigation, l’accès aux fiches et les interactions sur petits écrans.
Cette démarche d’amélioration continue permet d’adapter l’UX aux usages réels plutôt qu’à des hypothèses de conception.
Faciliter la prise de contact avec WhatsApp
La plateforme intègre également WhatsApp dans le parcours de contact.
Cette connexion permet aux utilisateurs intéressés par une planche d’entrer rapidement en relation sans passer par un processus de demande complexe.
Le canal de contact a ainsi été choisi pour rester cohérent avec un service local, simple et direct.
Une plateforme locale au service du réemploi
Le Planchon illustre notre capacité à concevoir des plateformes digitales spécialisées autour d’un usage précis.
Catalogue visuel, UX mobile, optimisation par les tests et prise de contact directe ont été réunis pour accompagner une initiative de réemploi local du matériel de surf au Pays basque.
Cette réalisation démontre également qu’un projet numérique peut servir un modèle fondé sur la proximité, la seconde main et l’économie circulaire.
